مجید صالحی
https://salehimajid.ir/wp-content/uploads/2024/11/نقشه-سفر-مشتری.png
630
1200
majid salehi
https://salehimajid.ir/wp-content/uploads/2024/05/32.png
majid salehi2024-11-17 17:53:032025-03-01 22:15:42نقشه سفر مشتری چیست و چرا اهمیت دارد؟مقالات
مجید صالحی
https://salehimajid.ir/wp-content/uploads/2024/11/نقشه-سفر-مشتری.png
630
1200
majid salehi
https://salehimajid.ir/wp-content/uploads/2024/05/32.png
majid salehi2024-11-17 17:53:032025-03-01 22:15:42نقشه سفر مشتری چیست و چرا اهمیت دارد؟
مجید صالحیمدیریت تجربه مشتری چیست؟
مقالاتاز تجربه مشتری(Customer Experience- CX) به عنوان اصلیترین مزیت رقابتی شرکتهای B2B و B2C طی چهار سال آتی یاد میشود. سرمایهگذاری شرکتها در فرایندها و فناوریهای سنجش و بهبود رضایت، وفاداری، نگهداشت و خدمات مشتری در حال انتقال به فرایند و فناوریهای …

فروشنده حرفه ای چگونه تخفیف میدهد؟
مقالاتنکاتی که هنگام تخفیف دادن به مشتری، باید به آن دقت کرد
امروزه مثل گذشته نیست که هر روز حداکثر سه یا چهار ویزیتور به فروشگاهی سر بزنند و سفارش بگیرند. افزایش تعداد تولیدکنندگان و شرکت های پخش، تعداد ویزیتورهایی که هر روز به یک فروشگاه مراجع…
مجید صالحیافزایش شهرت برند
مقالاترضایت مشتری برای سازمانها امر مهمی تلقی میگردد و آن ها مبنی بر اینکه چند درصد از مشتریانشان را بتوانند حفظ کنند، برنده یا بازندهاند و موفقیت حفظ مشتری بستگی به رضایت مشتری دارد که می تواند کمک بزرگی برای اندازهگیری کیفیت محصول و خدمات باشد. یک م…
مجید صالحینقش بازاریابی در اقتصاد شهر
مقالاتدغدغه مردم هر شهر، توسعه متوازن زیرساخت های شهر و زندگی بهتر است و این توسعه از وظایف مستقیم شهرداری هاست. در دوره ای که کیفیت خدمات در افزایش رضایت شهروندی نقش بسیار کلیدی و حیاتی دارد، این سوال نزد مدیران و کارشناسان شهری به وجود می آید که …
مجید صالحیهویت شهری چیست؟
مقالاتهویت از منابع کثیری چون ملیت، قومیت، طبقه اجتماعی، جامعه و جنسیت ناشی می شود، منابعی که ممکن است در تداخل و تضاد باشند. بنابراین علی رغم این که هویت ریشه در مشابهت دارد، اما همواره به تفاوت نیز مربوط می شود.
هویت، از دیدگاهی، همراه با طبیعت و…
نگاهی گذرا
مشاوره برندینگ، طراحی کمپین تبلیغاتی، تدوین برنامه بازاریابی و مدل کسب و کار؛ تدریس تیم های بازاریابی و فروش
